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はじめに｜TikTokのメンション機能を正しく使うことで“つながり力”が変わる

TikTok（ティックトック）には、コメントや動画内で他のユーザーを「メンション」できる便利な機能があります。このメンションをうまく使うことで、相手への通知を通じて交流を広げたり、動画の認知度やフォロワー数を増やすことも可能です。一方で、「メンションが届かない」「通知がこない」「バレるの？」といった疑問やトラブルも多く、正しい使い方や対処法を知らないまま使うと逆効果になることもあります。この記事では、2025年最新版のTikTokメンションの仕組み・設定方法・通知の特徴から、効果的な活用ポイントまで徹底解説。初心者にもわかりやすく、安心して使える知識と実践法をお届けします。

TikTokのメンションとは？意味と使い方の基本を解説

TikTokの「メンション」は、動画投稿やコメント欄で「@ユーザー名」を入力することで、相手に通知を送れる機能です。InstagramやX（旧Twitter）のタグ機能と似ていますが、TikTokではフォロー状況やプライバシー設定によって通知の届き方が異なる点が特徴です。

メンションの基本的な仕組み

メンションとは、「@ユーザー名」を入力して特定の相手を指定し、そのユーザーに通知を送る仕組みのことです。これによって、相手に自分の投稿やコメントを見てもらいやすくなります。ただし、プライバシー設定の内容によっては通知が制限される場合もあるため、相手の設定状況に応じて届かないケースもある点に注意が必要です。

使える場所

メンションは主に3つの場所で使用できます。まず「コメント欄」では、特定のユーザーに返信したいときに活用できます。また「動画のキャプション内」では、コラボ動画や紹介投稿の際に自然に相手をタグ付けすることが可能です。さらに「メッセージ内」でも、一部のフォロー関係にあるユーザー同士であればメンションを使って交流することができます。

メンションのやり方と注意点｜動画・コメント別の設定方法

ここでは、動画投稿時とコメント欄でのメンション方法を詳しく解説します。アプリのバージョンや設定によって多少異なりますが、基本的な流れは以下の通りです。

動画投稿時のメンション方法

動画を投稿するときに相手をメンションしたい場合は、キャプションの入力段階で設定できます。操作はとてもシンプルで、慣れれば数秒で完了します。

まず、投稿画面のキャプション欄に「@ユーザー名」を入力し、一覧から該当ユーザーを選択してタップします。そのまま投稿を完了すれば、相手に通知が届きます。

コメント欄でのメンション方法

コメント欄でメンションを使うときは、動画に対して直接反応したり、特定のユーザーに返信する際に便利です。コメント欄を開き、「@」を入力して相手のユーザー名を検索し、一覧から選択してコメントを送信します。これにより、相手に通知が届き、コメントを見てもらいやすくなります。

注意点

メンションを使う際には、いくつかの注意点があります。メンションしても相手に通知が届かない場合や、誤って迷惑行為とみなされることもあるため、使い方には気をつけましょう。特に、ブロックされている場合や非公開アカウントへのメンションは無効になります。また、無関係なユーザーを頻繁にメンションする行為はスパムと判断され、報告やアカウント制限につながることもあるため注意が必要です。

通知が届かない・反応がないときの対処法と原因

「メンションしたのに通知が届かない」「相手が見ていない」と感じたときは、いくつかの原因が考えられます。まずは基本的な要因を理解し、自分の設定や相手の状況を確認することが大切です。

主な原因

メンションがうまく機能しない場合、以下のような要因が関係している可能性があります。単なる通信トラブルだけでなく、相手のプライバシー設定やブロック状態など、さまざまな理由で通知が届かないケースがあります。

対処法

原因を特定できたら、以下の手順を参考に改善を試みましょう。設定を見直したり、アプリを更新することで解決するケースも多くあります。

これらを試しても解決しない場合は、運営会社（TikTok株式会社）へ問い合わせフォームから報告するのが確実です。

メンション機能を使うメリット｜フォロワーとのconnectionを高めよう

TikTokのメンションを活用することで、単なるタグ以上の効果が得られます。メンションは視聴者とのコミュニケーションを促進するだけでなく、アルゴリズム上でもポジティブな影響を与え、投稿全体のパフォーマンスを向上させる重要な要素です。特に近年では、エンゲージメント率（コメント・シェア・保存数など）がTikTokの評価指標として重視されており、メンションを活用できる人ほどフォロワーからの信頼を集めやすくなっています。ここでは、メンションを使うことで得られる主な3つのメリットをさらに詳しく見ていきましょう。

1. フォロワーとの交流が増える

コメントや動画内で名前を出すことで、相手との距離が縮まりやすくなります。相手が反応してくれる確率も高く、自然にフォロワーが増えるきっかけにもなります。さらに、メンションをきっかけに新しい会話が生まれたり、他のフォロワーがそのやり取りを見て「この人はファンとの関係を大切にしている」と好印象を持つことも少なくありません。こうした積み重ねが、TikTok上での“人柄の見える発信”につながり、長期的なファン化を促進します。特にライブ配信中のメンション活用は、リアルタイムでの双方向コミュニケーションを強化し、視聴者の満足度を高める効果もあります。

2. 投稿の認知度・再生回数がアップ

メンションを受けた相手が動画をシェアしたりコメントしたりすることで、アルゴリズム上で露出が増え、バズる確率が上がります。TikTokのおすすめ（For You）ページは、エンゲージメントが高い投稿を優先的に表示する仕組みのため、メンションを通じてコメントや再生が増えることが大きなプラスになります。また、メンションされた相手のフォロワーがあなたの動画を閲覧する可能性も高まり、結果的に視聴数・保存数・いいね数の全体的な底上げにつながります。特に同じテーマを扱うクリエイターや企業同士でメンションし合うことで、相互に認知度を高める“クロスプロモーション”としても活用可能です。

3. 企業やインフルエンサーとのコラボに活用できる

ブランドアカウントや企業投稿でも、メンションは「相互認知」を生む重要な手段です。PR動画制作やマーケティング施策でも欠かせない要素となっています。たとえば企業がインフルエンサーをメンションすることで、フォロワーに信頼感を与えたり、コラボの裏側を伝えることで親近感を演出できます。また、メンションを使ったタグキャンペーンや共同配信を行うと、通常よりも高いエンゲージメントを得やすく、拡散スピードも格段に上がります。さらに、コラボ先の投稿にも自分の名前が表示されることで、認知の相互拡大やブランドイメージの一体化といった効果も期待できます。

メンションは単なる通知機能ではなく、“コミュニティ形成の起点”でもあります。使い方次第で、ファンとの絆を強化し、ビジネスの成果にもつながる重要な仕組みなのです。

メンションの削除・ブロック・プライバシー設定の方法

メンションを削除したいときや、相手からのメンションを制限したい場合は、TikTokの設定画面から簡単に操作できます。以下でそれぞれの手順を説明します。

メンションを削除する方法

メンションを削除するには、コメント欄から操作を行います。まずコメント右上の「…」メニューをタップし、「削除」を選択すれば完了です。操作は数秒でできるため、不快なメンションを見つけた際はすぐに対応しましょう。

メンションを制限する設定

特定の相手や不特定多数からのメンションを制限したい場合は、設定メニューからプライバシー項目を調整します。「設定とプライバシー」→「通知」→「メンション」へ進み、「フォロー中のみ」などに変更することで、制限が可能です。また、特定の相手をブロックすれば、今後その相手からメンションを受け取ることはなくなります。

トラブルを避けるポイント

メンション機能を使ううえでトラブルを避けるためには、基本的なマナーと安全対策を意識することが大切です。個人情報や企業名を不用意にメンションしたり、嫌がらせ目的でタグ付けを行うと、報告対象になる場合があります。そのような場合は「報告」ボタンからすぐに対応し、常にプライバシーポリシーに沿った利用を心がけましょう。

ビジネスやマーケティングでの活用事例｜効果的な使い方3つ

TikTokのメンションは、個人利用だけでなく企業のSNS運用にも非常に効果的です。とくにブランド認知を高めたい企業や、キャンペーンを広く拡散させたいマーケティング担当者にとって、戦略的に使うことで大きな成果を生み出すことができます。T-Park’sなどの運用代行サービスでは、このメンション機能を活用したSNS戦略を体系的に導入し、集客やフォロワー増加、ブランド価値の向上に成功しています。単なるタグ付けの一手段ではなく、“ファンとの接点づくり”や“共創型のマーケティング”にも発展できるのが特徴です。

1. キャンペーン投稿でメンションを活用

商品プレゼント企画やフォロー＆メンション型のキャンペーンでは、「@公式アカウントをメンションして応募」という形式を採用することで、参加者の投稿が自然と拡散されます。応募者が自身のフォロワーにも情報を共有するため、短期間で話題が広がりやすく、コストをかけずに高い宣伝効果が得られます。また、ユーザー生成コンテンツ（UGC）として二次的な拡散も期待でき、企業側はリアルな反応データを収集しながら効果を分析することも可能です。

2. コラボ動画のタグ付け

インフルエンサーや他企業とコラボするときに、動画内や説明欄にメンションを付けることで双方のフォロワー層へ効果的にリーチできます。例えば、飲料メーカーが人気クリエイターをメンションして新商品の紹介動画を投稿すれば、その動画は双方のファンのタイムラインに表示され、認知拡大と購買意欲の向上を同時に狙えます。また、コラボ相手との継続的な関係構築にもつながり、ブランディング面での信頼度を高める効果もあります。

3. 顧客とのコミュニケーション促進

メンションを活用したコメント返信や引用投稿は、ファンや顧客との距離をぐっと縮めることができます。ブランド側がユーザーをメンションしてリアクションを返すことで、“見てもらえている”という満足感が生まれ、ファンエンゲージメントが高まります。たとえば、ユーザーが商品を紹介してくれた動画を企業がメンション付きで引用投稿することで、ロイヤルカスタマーを育てることも可能です。さらに、こうしたやり取りは他の視聴者にもポジティブな印象を与え、ブランド全体の信頼度向上にも寄与します。

このように、メンションを活用することは単なる通知機能にとどまらず、TikTokマーケティングの核となる“コミュニケーションの可視化”にもつながります。効果的に使えば、企業規模に関係なく大きな成果を得ることができるのです。

まとめ｜TikTokのメンションを正しく使って、楽しく効果的に交流しよう

TikTokのメンション機能は、正しく使えばフォロワーとの関係を深め、動画の再生回数や認知度を上げる強力なツールです。一方で、誤った使い方をすると通知が届かない・誤解を招くなどのトラブルも起こるため、使い方・設定・削除方法を理解しておくことが大切です。

もし「自分ではうまく運用できない」「マーケティングに活用したいけど時間がない」という方は、SNS運用代行サービスのT-Park’s（ティーパークス）がおすすめです。TikTokやYouTubeなどのSNS運用から、効果測定・コンテンツ制作までをトータルサポート。専門チームによる最新トレンド分析で、あなたのアカウントの成長をしっかり支えてくれます。

TikTokのメンションを味方につけて、あなたの発信をもっと楽しく・効果的に広げていきましょう。